سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند استخدامك للمنصة:
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- بيانات العقود والالتزامات: العقود، إيصالات السداد، كشوف الرصيد
- بيانات الاستخدام: صفحات الزيارة، وقت الجلسة، نوع الجهاز
- بيانات التواصل: الرسائل المرسلة عبر المنصة
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتشغيل المنصة وتحسين خدماتنا، والتواصل معك بشأن صفقاتك، والتحقق من هويتك ومستنداتك، وإرسال إشعارات تتعلق بحسابك.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. نشارك بياناتك فقط مع الطرف الآخر في الصفقة (المشتري أو المتنازل) بعد تأكيد الاهتمام، ومزودي الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة، والجهات الحكومية عند الاقتضاء القانوني.
4. حماية البيانات
نستخدم تشفير SSL لجميع الاتصالات، ونخزن البيانات على خوادم آمنة، ونطبق سياسات وصول صارمة داخلياً.
5. حقوقك
لك الحق في الوصول لبياناتك، تصحيحها، حذفها، أو طلب نسخة منها. تواصل معنا على info@takharaj.com لأي طلبات تتعلق ببياناتك.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك وتحليل استخدام المنصة. يمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات متصفحك.
7. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@takharaj.com أو من خلال صفحة التواصل.